Anmälan
Du kan boka din plats via telefon, e-post eller vår webbplats. Alla bokningar omfattas av Panangs allmänna betalningsvillkor.
Bekräftelse
När vi fått in din anmälan skickar vi en bekräftelse till dig via e-post.
Fakturering
Kursavgiften faktureras normalt 30 dagar innan kursstart. Betalningsvillkor: 20 dagar.
Alla priser anges exklusive moms.
Avbokning från kursdeltagare
Ibland händer livet. Om du behöver avboka gäller följande:
-
15–30 dagar före kursstart: vi debiterar 50 % av kursavgiften.
-
0–14 dagar före kursstart: vi debiterar 100 % av kursavgiften.
Avbokning ska alltid ske skriftligt till info@panang.se.
Ombokning
-
Ombokning kan göras en gång och kostar 500 kr om den sker 0–30 dagar före kursstart.
-
Vid sjukdom (mot uppvisande av läkarintyg) kan du flytta din plats till ett nytt datum utan extra kostnad.
-
Du kan också överlåta din plats till en kollega i samma företag efter samråd med Panang, hör bara av dig.
-
Om en kursdeltagare uteblir utan att meddela förloras rätten till kompensation, både i form av återbetalning och plats på en ny kurs.
Reservation för ändringar
Vi gör allt för att hålla det vi lovar, men ibland kan vi behöva justera:
-
Vi kan behöva ändra datum, tider, lokal, kursledare eller kursupplägg.
-
Om kursen inte får tillräckligt många deltagare kan kursen ställas in.
-
Om en kursledare blir sjuk försöker vi hitta en ersättare, annars ställs kursen in.
Om vi ställer in erbjuds du plats på nästa kurs eller återbetalning av avgiften.
Deltagaren kommer att informeras via e-post och sms om eventuella ändringar.
Ansvar
Vårt ansvar är begränsat till kursavgiften. Vi kan inte ta ansvar för indirekta kostnader, såsom förlorad arbetsförtjänst, resor eller andra följdkostnader.
Force majeure
Skulle det inträffa saker utanför vår kontroll – till exempel myndighetsbeslut, strejk eller andra extraordinära händelser – förbehåller vi oss rätten att både helt eller delvis ställa in eller flytta kursen.
Registrerings- och köpprocess
När du bokar en utbildning hos oss skickar vi en bekräftelse till den e-postadress du anger. Fakturan kommer sedan digitalt.
Dubbelkolla därför gärna att du fyllt i en korrekt e-postadress. Det är också till den vi skickar all information inför kursen.
Material och rättigheter
Som deltagare får du tillgång till visst kursmaterial, till exempel arbetsblad, övningar eller utdrag från presentationen som är avsett för dig och ditt eget lärande.
Materialet är Panangs egendom och får inte spridas vidare, kopieras eller användas i kommersiellt syfte utan vårt medgivande. Du får gärna använda det i ditt dagliga arbete, men inte dela det offentligt eller vidareutbilda andra med vårt material.
Personuppgifter
Vi behandlar dina uppgifter enligt vår Integritetspolicy.
Kort sagt: vi använder dem bara för att kunna ge dig bästa möjliga upplevelse.
Frågor?
Har du frågor eller behöver du mer information om utbildningen eller våra betalningsvillkor? Tveka inte att kontakta oss på info@panang.se så hjälper vi dig gärna.