Tillgänglighetsanalys av webbplats och app

Sedan juni 2025 har lagen om vissa produkters och tjänsters tillgänglighet skärpt kraven och nu omfattas även många privata företag. Men lagkrav eller ej, en tillgänglig webb är bra för affärerna. Vill ni få koll på nuläget och vad som kanske behöver åtgärdas hos er? Boka en tillgänglighetsanalys.

En man och en kvinna tittar på en datorskärm.

Varför göra en tillgänglighetsanalys?

Hur fungerar er webbplats utan mus, med skärmläsare eller när texten behöver förstoras? Att ha tillgänglighetsanpassade webbplatser och appar är ett lagkrav för myndigheter och aktörer med offentlig finansiering, och sedan juni 2025 omfattas även många privata företag. Men lagkrav eller ej, även för andra är det en stor fördel att ha en tillgänglig webb.

Visste du att omkring 20 procent av Sveriges befolkning uppskattas ha någon form av funktionsnedsättning? Tillgänglighet innebär att tjänster ska kunna användas av alla människor, också de som har funktionsnedsättningar. Och funktionsnedsättningar är inte alltid permanenta – de kan också vara tillfälliga eller situationsbetingade. Därför har alla, förr eller senare, nytta av en tillgänglig webbplats eller app.

En tillgänglig webbplats innebär att den är lätt att använda för alla besökare, vilket ofta ger effekt i hela kundresan:

Fler kan köpa, boka och kontakta er utan att fastna (bra för affärerna).
Ni minskar risken för att viktiga delar av sajten blir “osynliga” för användare som behöver hjälpmedel.
För många företag är det också en fråga om regelefterlevnad kopplat till tillgänglighetsdirektivet (European Accessibility Act) och svensk lag.

När vi hjälper er med en tillgänglighetsanalys får ni ett underlag för prioritering och vad som är viktigast att åtgärda först, och plan för att säkerställa att kraven uppfylls.

Kontakta oss för att boka

En kvinna sitter framför en datorskärm med en kaffekopp i förgrunden.

Vad tittar vi på när vi granskar tillgänglighet?

Vi granskar er webbplats eller app ur både användar- och kravperspektiv. Exempel på områden vi ofta går igenom:

Navigering och fokus (tangentbord, fokusordning, “hitta rätt”).
Kontrast, typografi och visuella hierarkier.
Rubrikstruktur, komponenter och länkar (begriplighet och struktur).
Formulär och felmeddelanden (går det att förstå, rätta och slutföra?).
Bilder och media (alt-texter, undertexter, tydlighet).
Vanliga tekniska hinder som påverkar hjälpmedel och interaktion.

Vi kombinerar verktygstest med en noggrann manuell granskning, eftersom automatiska testverktyg inte kan fånga allt.

Så går analysen till

Vi granskar er webbplats eller app och identifierar eventuella brister.
Vi ger rekommendationer för vad som behöver åtgärdas.
Vi tar fram en plan tillsammans så att ni kan uppfylla kraven, steg för steg.

En medarbetare på Panang jobbar vid en dator med den nya tillgänglighetslagen.

Det här får ni efteråt

Ni får en leverans som går att agera på direkt, för både ledning, kommunikatörer, designers och utvecklare:

Sammanfattning av nuläge (vad som brister och varför det spelar roll).
Prioriterad åtgärdslista (vad som måste, bör, och kan göras).
Rekommendationer för design, innehåll och teknik.
Ett förslag på arbetsupplägg: snabba förbättringar nu och större åtgärder i en plan.

Om ni vill kan vi även hålla en kort genomgång med ert team, så att alla förstår vad som behöver göras och i vilken ordning.

Boka tillgänglighetsanalys

WCAG, EN 301 549 och vad vi utgår ifrån

Tillgänglighet pratas ofta om som “WCAG”. Det är en global standard för webbinnehåll. Samtidigt finns den europeiska standarden EN 301 549, som är bredare och omfattar fler typer av IKT-produkter och tjänster – och den hänvisar till WCAG 2.1 för webbinnehåll.

I praktiken betyder det att en tillgänglighetsanalys ofta landar i att ni behöver möta WCAG (nivå A och AA) för de delar som rör webbinnehåll, och säkerställa att ni inte missar sådant som faller utanför enbart WCAG när EN 301 549 är relevant.

För vem passar tjänsten?

En tillgänglighetsanalys är extra relevant för er som

har e-handel, bokning eller andra konsumenttjänster och vill vara trygga i att flödena fungerar för alla
ska lansera ny webb eller app, eller har byggt om och vill kvalitetssäkra
vill få ordning på risk, ansvar och prioritering (inte bara en lista med “fel”).

Är du osäker på om ni omfattas av lagen? Vi hjälper er att reda ut det i samband med uppstart.

Vanliga brister vi brukar hitta

Otillräcklig kontrast i text och knappar.
Otydlig fokusmarkering eller fel fokusordning.
Formulär som saknar tydliga etiketter och hjälpsamma felmeddelanden.
Rubriker som hoppar i nivå eller saknar struktur.
Länkar som heter “Läs mer” utan tydligt sammanhang.
Interaktiva komponenter som inte går att använda med tangentbord.

Vanliga frågor

Vad är en tillgänglighetsanalys?

En genomgång av hur väl er webbplats eller app fungerar för användare med olika behov, och var ni står i relation till relevanta tillgänglighetskrav (ofta WCAG/EN 301 549).

Granskar ni hela webbplatsen?

Vi rekommenderar oftast ett urval av viktiga sidtyper och flöden (som startsida, kontakt, köp eller bokning, formulär, inlogg med mera). Har ni stora sajter gör vi en plan för representativa delar.

Är det här samma sak som en WCAG-audit?

Ni kan få olika ambitionsnivåer: från en tydlig expertgranskning av de viktigaste hindren till en mer omfattande genomgång. Vi föreslår ett upplägg utifrån risk, omfattning och mål efter samtal med er.

Varför räcker det inte att bara “köra ett testverktyg”?

Automatiska tester är bra för att hitta vissa typer av fel snabbt, men de kan inte bedöma allt som avgör om en sida är tillgänglig på riktigt (som begriplighet, rubriklogik, meningsfulla länktexter, tangentbordsflöden med mera).

Digg är tydliga med att manuell granskning behövs, för inget automatiskt verktyg kan testa allt.

Kan ni hjälpa oss att åtgärda bristerna också?

Ja. Det är vanligt att börja med analysen och sedan ta stöd i genomförandet. Vi kan hjälpa er med allt från innehåll och design till utveckling och kvalitetssäkring.

Vad kostar en tillgänglighetsanalys?

Det beror på omfattning (webb eller app, antal flöden och komplexitet). Efter en avstämning där vi går igenom era behov och förutsättningar kan vi ge ett tydligt upplägg och pris.

Tillgänglighets­analys av webbplats och app

Varför göra en tillgänglighets­analys?